海安市：白甸镇刘季村博爱家园：人道关怀暖人心 博爱帮扶显真情

“感谢你们时常来看望我，问寒问暖，帮我解决生活里的难事，让我真切感受到这个家还有人牵挂、有人惦记，心里特别踏实。”

计生特殊家庭的刘爷爷紧紧握住志愿者的手，眼眶微微泛红，言语间满是感动与温暖。这暖心的一幕，正是白甸镇刘季村红十字会博爱家园常态化开展特困家庭关爱行动中的一个日常缩影，也是红十字精神在基层落地生根的真实写照。

计生特殊家庭是社会中需要格外关注与呵护的特殊群体，他们在生活照料、精神慰藉、健康保障等方面面临着诸多实际困难。 工作人员与志愿者们逐户上门，与家庭成员面对面沟通、心贴心交流，详细了解每户家庭的经济状况、健康情况、生活需求以及存在的实际困难，认真倾听他们的心声与诉求，精准建立“一户一档”动态管理台账，做到底数清、情况明、信息准，为后续开展精准化、个性化、常态化帮扶奠定坚实基础。

在日常工作中，刘季村红十字会将不定期走访慰问与常态化贴心服务相结合，把关爱行动融入困难家庭的生活点滴。对于行动不便、年岁已高的老人，志愿者们化身“贴心儿女”，定期上门开展健康宣教、血压血糖测量、用药指导、居家清洁等一站式便民服务，耐心讲解慢性病防治、冬季取暖安全、防诈骗等实用知识，帮助老人打理家务、整理房间，解决生活中的操心事、烦心事、揪心事。

细微之处见真情，点滴行动暖人心。一次次上门走访、一句句贴心问候、一项项务实服务，让“人道、博爱、奉献”的红十字精神在基层一线熠熠生辉，也让困难家庭切实感受到社会的关爱与温暖。

下一步，刘季村红十字会博爱家园将以此次系列关爱行动为契机，不断探索创新关爱帮扶模式，健全完善常态化、精准化、长效化的关爱帮扶机制，进一步拓宽帮扶范围、丰富帮扶内容、提升帮扶质效，以更实的举措、更暖的服务、更真的情怀，用心用情用力解决特殊群体的急难愁盼问题，以实实在在的行动践行“人民至上、生命至上”的理念，为困难家庭撑起一片温暖的“保护伞”，书写基层红十字会暖心为民、服务为民的生动答卷。