情暖江海 舒心同行——南通市“红十字舒心行动”一季度集锦

江苏省红十字会“舒心家园”项目启动以来，南通作为试点城市之一，充分发挥红十字“博爱家园”阵地作用，积极开展以“一老一小”为重点的“红十字舒心行动”，并被纳入2026年市政府为民办实事项目。在全市范围内，依托163个博爱家园和4家基层红十字组织，精准对接当地群众需求，开展200场心理健康促进与心理支持服务，守护群众心理健康。其中，一季度开展“红十字舒心行动”46场，惠及群众近3000人次，超额完成季度目标任务。

如皋市：多方联动 心暖皋城

在安定、迎新等社区博爱家园，“舒”导员向家长传授倾听、共情等亲子沟通技巧；在天阳、郭李等社区，引导孩子识别负面情绪、科学疏导压力；在双钱集团，聚焦职工心理健康和应急需求，同步开展心理疏导、急救知识普等服务，为城市健康发展营造了良好环境。

如东县：银发暖心 情系桑榆

针对老年人孤独、焦虑等困扰，在虹桥村、杨楝园村等11个博爱家园开展“红十字舒心行动”，“舒”导员从家庭相处、日常沟通等生活场景切入，剖析情绪困扰根源，以“唠家常”的模式帮助老人正确认知身心变化，掌握情绪调节技巧，吸引超500名群众参与。

启东市：一老一小 精准赋能

聚焦“一老一小”，在兴旺村、东洲新村等地，引导老人科学规划退休生活，树立积极养老观念；在武陵村、寅中村等地，提供亲子相处方法、育儿心理指导，进行现场答疑、知识问答，还为80多岁老人提供一对一疏导，并承诺定期上门探望，切实提升群众幸福感。一季度累计服务近500人次。

海门区：双心守护 筑牢防线

月亮湾社区针对网格员工作压力大、服务难度高等问题，特邀“舒”导员、区疾病预防控制中心党支部书记黄海忠开展团辅，鼓励网格员分享压力应对经验，增强心理韧性；新东街社区为女同志送上心理疏导课堂，引导女同胞勇敢表达心声、科学调节情绪，以精准服务传递人道温度、为群众心理健康保驾护航。

开发区：全龄覆盖 幸福满格

精准对接不同年龄段居民需求，在瑞兴社区以绘本故事、景演绎等形式引导幼儿接纳自我、勇敢表达；在碧桂园社区分享深呼吸、正念冥想等实用技巧，帮助中青年群体居民缓解工作生活压力；在东篱社区鼓励老年人主动参与社区活动，驱散孤独感，切实提升居民归属感。

此外，市红十字会还针对前期工作中梳理出的问题和不足，于3月20日组织心理专家开展“舒”导员能力培训，进一步强化专业化服务水平。下一步，市红十字会将继续强化宣传推广，打造南通特色心理服务品牌；拓宽服务覆盖面，用专业守护持续提升群众幸福感，让“红十字舒心行动”真正走进群众心里，为建设健康南通注入暖心力量。